¿Cómo proceso el pago mediante Truemed(HSA/FSA)?Actualizado 6 hours ago

Gracias a nuestra colaboración con Truemed, puede utilizar los fondos de su HSA/FSA para comprar productos mBIOTA Elemental con dólares libres de impuestos, ahorrándole una media del 30 % en su compra. 

Para compras únicas
1. Proceda al pago y seleccione la opción de «Pago Truemed».

2. Si aparece una ventana emergente con el mensaje «Shop Pay», ciérrela, ya que debe completar el proceso de pago como invitado para garantizar la aprobación de su HSA/FSA.

3. Complete una encuesta de evaluación de salud. Un proveedor autorizado la revisará para determinar que cumple con los requisitos.

4. Si es aprobada, pague directamente con la tarjeta de su HSA/FSA, o utilice una tarjeta de crédito y solicite el reembolso mediante la Carta de Necesidad Médica (LMN) que le proporcionará Truemed.

Para compras por suscripción
1.Al pasar por caja, no pague con la tarjeta de su HSA/FSA inmediatamente.

2. Complete su pedido con otro método de pago.

3. A continuación, compruebe la pantalla de confirmación de su pedido o el recibo enviado a su correo electrónico para obtener un enlace a la encuesta de Truemed, que debe completar el mismo día.

4. Una vez completada y aprobada la encuesta, Truemed emitirá su Carta de Necesidad Médica (LMN) en un plazo de 1 a 2 días.

5. Siga las instrucciones de la LMN para solicitar el reembolso. Los reembolsos suelen demorarse entre 2 y 4 semanas.

Consejo importante
Salga de la ventana emergente de «Shop Pay» siempre que aparezca para asegurarse de poder completar el proceso de pago a través del portal de Truemed, que le permitirá optar al pago mediante su HSA/FSA.