mBIOTA Elemental logo
mBIOTA Elemental logo

Todos los artículos

Envío y Entrega

Obtén respuestas a tus preguntas sobre el envío y la entrega, incluidas las opciones de envío internacional. Esta sección ofrece detalles sobre los tiempos de envío, las tarifas, el rastreo y cómo asegurarte de que tu pedido llegue a donde estés.

¿Hacen envíos a todo el mundo?

mBIOTA Elemental está disponible internacionalmente con envíos a más de 63 países. Una vez que introduzcas tu dirección de envío al pasar por caja, los gastos de envío, los aranceles y los impuestos quedaran reflejados en el carrito de la compra. Los

¿Cuándo enviarán mi pedido?

Los pedidos realizados antes de las 12:00 pm EST (de lunes a viernes) suelen enviarse el mismo día, pero todos los pedidos se envían normalmente en un plazo máximo de 1-2 días hábiles.

¿Cuánto tardará la entrega?

Los plazos de entrega varían en función del destino y del método de envío seleccionado. El envío es gratuito para todos los pedidos dentro de EE. UU. Los pedidos tardan entre 1 y 2 días hábiles en procesarse y se envían con UPS Ground desde nuestro a

¿Ofrecen envío urgente?

Sí, ofrecemos envío urgente en pedidos nacionales dentro de EE. UU. Tenga en cuenta que los pedidos realizados después de las 12:00 p. m. EST en días hábiles se enviarán el siguiente día hábil.

Mi pedido aparece como entregado pero no está aquí.

Si no había nadie en casa en el momento de la entrega, el repartidor dejará el paquete en un lugar seguro.Asegúrese de buscar en su casa y preguntar a sus vecinos o a la administración del edificio, ya que es posible que hayan recogido el paquete por

¿Qué hago si recibo el paquete incorrecto, o llega dañado o incompleto?

Si recibe un pedido incompleto, incorrecto o dañado, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente o envíenos un correo electrónico a [email protected].

¿Realizan envíos a apartados postales?

Si necesita que el envío se realice a una dirección de apartado postal, podemos enviar su pedido a través de USPS. Tenga en cuenta que el envío a través de USPS puede tardar más tiempo; le recomendamos proporcionar una dirección física en el momento

¿Está disponible su producto en alguna tienda física? ¿Puedo retirar mi pedido en una tienda local?

Actualmente, mBIOTA Elemental solo está disponible en línea. Tenga en cuenta que todos los pedidos se envían directamente a su domicilio y que, por el momento, no podemos facilitar la entrega local.

¿Cómo calculo el coste total de mi pedido en mi moneda local con los gastos de envío?

Para determinar el coste total de su pedido en su moneda local, gastos de envío incluidos, añada el artículo deseado a su cesta de la compra y proceda al pago. En la página de pago, introduzca su dirección para obtener el total definitivo junto con l

¿Por qué son los envíos internacionales tan caros?

Hay varios factores que contribuyen al coste de un envío internacional. Todos los envíos internacionales se realizan con los derechos de aduana pagados (DDP), lo que significa que todos los aranceles e impuestos se calculan por adelantado en el momen

¿Cuánto cuesta el envío internacional?

Hay varios factores que contribuyen al coste de un envío internacional. Todos los envíos internacionales se realizan con los derechos de aduana pagados (DDP), lo que significa que todos los aranceles e impuestos se calculan por adelantado en el momen

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Una vez enviado el pedido, le enviaremos un correo electrónico de seguimiento a la dirección que figura en su pedido. También puede comprobarse el seguimiento y el estado de su pedido en cualquier momento, iniciando sesión aquí o utilizando la funció