¿Qué debo esperar de los horarios de entrega y actualizaciones de los pedidos internacionales?Actualizado 12 hours ago

Una vez realizado su pedido internacional, el plazo de entrega variará en función del destino. Nuestro servicio de envío le proporcionará una fecha de entrega estimada pero, por lo general, la mayoría de los pedidos tardan entre 10 y 14 días hábiles. En caso de que se produzca un retraso y no reciba actualizaciones, puede que se deba a que el producto este retenido en la aduana.

Para conocer las últimas actualizaciones de su envío puede acceder a la información de seguimiento, que proporciona actualizaciones detalladas sobre la ubicación de su paquete. Si tiene alguna pregunta sobre el estado de un envío internacional, le recomendamos que utilice el chat en vivo de la página de seguimiento para ponerse en contacto directo con el servicio de logística, ya que ellos pueden proporcionarle la información más reciente sobre el estado del paquete.